〒240-0013 神奈川県横浜市保土ヶ谷区帷子町1丁目1

045-489-4423

初診・急患の方へ

First & Emergency

初診の方へ|保土ヶ谷駅より徒歩4分の歯医者 - 保土ヶ谷ふみ歯科クリニック

初診・急患の患者さまへ

  • 受診にあたってのお願い
    必ずお読みください

    当院では、患者さまに安心して診療を受けていただき、スタッフも安全に診療を行える環境づくりを大切にしています。
    他の患者さまやスタッフへの暴言・威圧的な言動、侮辱的な発言、ハラスメント、診療の妨げとなる行為などはお控えください。
    このような行為がみられた場合には、予約の有無にかかわらず、診療をお断りしたり、以後の受診をご遠慮いただく場合があります。
    皆さまが気持ちよく安心して通院できる環境を維持するため、ご理解とご協力をお願いいたします。
  • 急患対応のご案内
    当日のご案内が難しい場合があります

    痛みがある、詰め物・被せ物が取れたなど、急な症状で受診をご希望の場合は、必ずお電話にてご相談ください。
    当院は予約優先制のため、すでにご予約いただいている患者さまの診療を優先しております。
    そのため、ご希望の日や時間帯にご案内できない場合がございます。
    また、急患でご来院いただいた場合も、実際にお口の中を診察してからでなければ、当日にどこまで治療ができるかを判断することができません。
    症状や当日の予約状況によっては、痛みを和らげる処置や仮の処置など、応急処置のみとなる場合があります。
    当院では、継続的な治療を始める前に、カウンセリングや必要な検査・資料採取を行い、お口全体の状態を確認したうえで治療計画を立てています。
    急患対応の際には十分な時間を確保できないため、これらは原則として後日のご予約で行います。
    なお、現在の予約状況によっては、応急処置後の次回のご予約までお時間をいただくことがあり、1か月以上先となる場合もございます。
    できる限り適切な対応に努めておりますが、安全で丁寧な診療を行うため、ご理解いただけますと幸いです。

カウンセリングをしっかり行い、適切な診査診断を行います。

当院では、問診票のご記入後に丁寧なカウンセリングを行い、患者さまの歯科医療に対する関心や価値観をお伺いします。その後、必要十分な検査を行い、的確な診断の下、一人ひとりに合った最適な治療計画をたて、治療がスタートします。

初診の流れ

1.問診表の記入

問診表の記入

ご来院頂けましたら受付で保険証をお預かりし、お渡しする問診票にご記入頂きます。症状を明確に把握するため、なるべく詳しくご記入ください。また、当サイトのWEB問診をご入力頂けると、診察までスムーズに進んで頂けます。

2.カウンセリング

カウンセリング

問診票をもとにカウンセリングを行います。治療に対する疑問や悩みを私たちが親身になってお伺いします。過去にどんな経験があって、現在どのように思われているのか、将来的にどのようになっていたら良いのか、ぜひお聞かせください。また、患者さまのライフスタイルについてもお伺いし、日常生活での予防対策などのアドバイスに役立てていきます。

3.診察 各種検査

診察 各種検査

カウンセリングや問診の情報と複数の検査を組み合わせることにより、診断に必要な重要な情報を見逃しません。現状の把握とともに、将来起こりうるリスクも評価し診断の正確性を高めます。

4.現状説明・初回治療

現状説明・初回治療

診察と検査の結果を受けて、歯科医師から患者さまの現状を丁寧にご説明します。状況によって、初回の治療を行います。また、イラスト付きの患者さまのお口のレポートをお渡しします。

5.会計と次回の予約

会計と次回の予約

当医院は予約制です。会計が済んだ後、次回の予約をして頂くことができます。

急患対応のご案内

痛みが出た、被せ物が取れてしまったなど、急を要する事態が生じた場合はまず当院へお電話ください。
当日の予約の方が最優先となるため、可能な限りお待ち時間が少ない時間をご案内させて頂きます。
また、痛みが強い方は、痛みを取る治療を優先的に行い、詳しい検査等は改めて予約をお取り頂くことになりますのでご了承ください。

ご予約の変更・キャンセルは早めにお知らせください

できる限りキャンセルはしないようお願い致します。
ただし、体調不良・お仕事などでキャンセルせざるを得ない場合は、可能な限りご予約の2日前までにはご連絡をお願い致します。

事前連絡があれば、キャンセルされたあなた様のお時間で、他の患者様を一人でも多く治療を施すことが可能になります。
また、3日以上当日キャンセル、無断キャンセル、遅刻が続きますとご予約をお断りさせて頂きますことをご理解ください。

お約束のお時間は必ずお守りください。ご予約の5分前にはご来院を宜しくお願い致します。
初診の場合には問診票の記入等がございますので、予約時間の10分前にご来院頂きますようお願い致します。

遅れて来院された場合、次の患者様のご迷惑になりますので、基本的に延長は致しません。
公共機関のトラブルなどやむを得ない理由で遅れる可能性がある場合は、お電話にてご一報頂けますと幸いです。

大変勝手を申し上げるようで恐縮ですが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

ご注意頂きたい点

  • 痛みが強い方は、痛みを取る治療を優先的に行います。
  • 当日のクリーニングをご希望の方は、検査の後に行います。汚れが多い場合は、数回に分けて行うこともあります。
  • 初めてのご来院時はカウンセリングと検査をしっかりと行うために約1時間のお時間を頂きます。
  • 問診票記入や検査についての説明もありますので、余裕を持ってご予約時間の10分前のご来院をお願いします。