急患対応のご案内
痛みが出た、被せ物が取れてしまったなど、急を要する事態が生じた場合はまず当院へお電話ください。
当日の予約の方が最優先となるため、可能な限りお待ち時間が少ない時間をご案内させて頂きます。
また、痛みが強い方は、痛みを取る治療を優先的に行い、詳しい検査等は改めて予約をお取り頂くことになりますのでご了承ください。
初診・急患の方へ
First & Emergency
〒240-0013 神奈川県横浜市保土ヶ谷区帷子町1丁目1
〒240-0013 神奈川県横浜市保土ヶ谷区帷子町1丁目1
初診・急患の方へ
First & Emergency
患者さまへ適切な医療を提供するために治療器具の準備、治療時間をしっかり確保し、また、なるべくお待たせすることのないようにするため、当院は【予約優先制】となっております。
出来るだけ事前にお電話のうえ、ご来院下さい。
当院では、問診票のご記入後に丁寧なカウンセリングを行い、患者さまの歯科医療に対する関心や価値観をお伺いします。その後、必要十分な検査を行い、的確な診断の下、一人ひとりに合った最適な治療計画をたて、治療がスタートします。
1.問診表の記入
ご来院頂けましたら受付で保険証をお預かりし、お渡しする問診票にご記入頂きます。症状を明確に把握するため、なるべく詳しくご記入ください。また、当サイトのWEB問診をご入力頂けると、診察までスムーズに進んで頂けます。
2.カウンセリング
問診票をもとにカウンセリングを行います。治療に対する疑問や悩みを私たちが親身になってお伺いします。過去にどんな経験があって、現在どのように思われているのか、将来的にどのようになっていたら良いのか、ぜひお聞かせください。また、患者さまのライフスタイルについてもお伺いし、日常生活での予防対策などのアドバイスに役立てていきます。
3.診察 各種検査
カウンセリングや問診の情報と複数の検査を組み合わせることにより、診断に必要な重要な情報を見逃しません。現状の把握とともに、将来起こりうるリスクも評価し診断の正確性を高めます。
4.現状説明・初回治療
診察と検査の結果を受けて、歯科医師から患者さまの現状を丁寧にご説明します。状況によって、初回の治療を行います。また、イラスト付きの患者さまのお口のレポートをお渡しします。
5.会計と次回の予約
当医院は予約制です。会計が済んだ後、次回の予約をして頂くことができます。
痛みが出た、被せ物が取れてしまったなど、急を要する事態が生じた場合はまず当院へお電話ください。
当日の予約の方が最優先となるため、可能な限りお待ち時間が少ない時間をご案内させて頂きます。
また、痛みが強い方は、痛みを取る治療を優先的に行い、詳しい検査等は改めて予約をお取り頂くことになりますのでご了承ください。
できる限りキャンセルはしないようお願い致します。
ただし、体調不良・お仕事などでキャンセルせざるを得ない場合は、可能な限りご予約の2日前までにはご連絡をお願い致します。
事前連絡があれば、キャンセルされたあなた様のお時間で、他の患者様を一人でも多く治療を施すことが可能になります。
また、3日以上当日キャンセル、無断キャンセル、遅刻が続きますとご予約をお断りさせて頂きますことをご理解ください。
お約束のお時間は必ずお守りください。ご予約の5分前にはご来院を宜しくお願い致します。
初診の場合には問診票の記入等がございますので、予約時間の10分前にご来院頂きますようお願い致します。
遅れて来院された場合、次の患者様のご迷惑になりますので、基本的に延長は致しません。
公共機関のトラブルなどやむを得ない理由で遅れる可能性がある場合は、お電話にてご一報頂けますと幸いです。
大変勝手を申し上げるようで恐縮ですが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。